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FAQ — Häufige Fragen zu Festival Jobs & CrewCall Festivals

Antworten für Bewerber:innen, Dienstleistungsfirmen und Festivalveranstalter — alles rund um Festival-Jobs, Bewerbung, Verdienst und die Plattform.

Inhalt

👤 Für Bewerber:innen

Kostet die Registrierung etwas?

Nein. Profil anlegen und auf Stellen bewerben ist für Bewerber:innen komplett kostenlos.

Wie bewerbe ich mich auf einen Festival Job?

Profil anlegen (dauert wenige Minuten), Festival und Firma aus der Übersicht auswählen und direkt bewerben. Die Bewerbung geht sofort an die jeweilige Firma.

Brauche ich Vorerfahrung für Festival Jobs?

Das hängt vom Bereich ab. Aufbau, Catering, Reinigung, Bar und Promotion sind einsteigerfreundlich — keine Vorkenntnisse nötig. Security-Jobs erfordern einen gültigen Sachkundenachweis nach §34a GewO. Bühnentechnik setzt in der Regel Fachkenntnisse voraus.

Wann sehe ich die Kontaktdaten der Firma?

Die Kontaktdaten werden erst sichtbar, nachdem die Firma dich offiziell eingestellt hat. Vorher sind sie aus Datenschutzgründen ausgeblendet.

Sind meine persönlichen Daten (IBAN, Ausweis) sicher?

Ja. Diese Daten liegen in einem separaten, verschlüsselten Bereich und sind nur für Firmen sichtbar, die dich eingestellt haben — nicht für andere Nutzer.

Wo sehe ich meinen Dienstplan?

Sobald du für ein Festival bestätigt bist, findest du bei der jeweiligen Bewerbung den Button „Dienstplan" — als PDF oder als Tabelle, die sich in deinen Handy-Kalender exportieren lässt.

Kann ich eine Schicht tauschen?

Ja, über die Schicht-Tauschbörse im Dienstplan. Der offizielle Dienstplan ändert sich erst, wenn die Firma den Tausch bestätigt hat.

Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?

Das entscheidet die jeweilige Firma. Sobald du eingestellt wirst, schaltet sie ihre Kontaktdaten frei und ihr könnt euch direkt abstimmen.

Kann ich mich für mehrere Festivals gleichzeitig bewerben?

Ja. Ein Profil reicht für beliebig viele Bewerbungen bei unterschiedlichen Firmen und Events.

💰 Verdienst & Steuern

Was verdient man bei einem Festival Job?

Je nach Bereich und Firma zwischen 14,60 und 20 € pro Stunde. Security mit §34a und Bühnentechnik liegen oft am oberen Ende. Details in unserem Artikel über Festival-Job-Verdienst.

Wie wird ein Festival Job steuerlich abgerechnet?

Die meisten Einsätze laufen als kurzfristige Beschäftigung (bis 70 Arbeitstage/Jahr) oder Minijob. Lohnsteuer wird pauschal (25 %) oder nach Lohnsteuerklasse abgeführt. Mehr dazu in unserem Ratgeber Minijob vs. kurzfristige Beschäftigung.

Kann ich neben einem Vollzeitjob auf Festivals arbeiten?

Ja. Bei kurzfristiger Beschäftigung bis 70 Arbeitstage im Jahr fallen keine zusätzlichen Sozialabgaben an — auch neben einem sozialversicherungspflichtigen Hauptjob. Details erklärt unser Ratgeber zu Beschäftigungsformen.

Wo sehe ich meine Auszahlung?

Bei deiner bestätigten Bewerbung findest du den Bereich „Meine Auszahlung" mit Stunden bzw. Pauschale, Gesamtbetrag und Bezahlstatus — eine interne Übersicht der Firma, keine offizielle Lohnabrechnung.

🎯 Spezielle Situationen

Festival Job als Student:in — was muss ich beachten?

Als Studierende:r kannst du bis zu 70 Arbeitstage pro Kalenderjahr kurzfristig beschäftigt sein, ohne Sozialversicherungspflicht. Das ist für die meisten Festival-Jobs ideal. Mehr auf unserer Seite für Studierende.

Festival Job als Rentner:in — darf ich dazuverdienen?

Bei der Regelaltersrente gibt es seit 2023 keine Hinzuverdienstgrenze mehr. Alle Details auf unserer Seite für Rentner:innen.

Festival Job in der Elternzeit — was ist erlaubt?

Während des Elterngeldbezugs darfst du bis zu 32 Stunden pro Woche arbeiten. Zuverdienst wird auf das Elterngeld angerechnet. Alle Details auf unserer Seite für Elternzeit.

Festival Job als Nebenjob neben dem Hauptjob?

Ja — kurzfristige Beschäftigung ist auch neben einem Vollzeitjob möglich. Die Jobs laufen meist übers Wochenende und passen in die meisten Arbeitspläne. Mehr auf unserer Nebenjob-Seite.

🏢 Für Dienstleistungsfirmen

Was kostet die Nutzung für Firmen?

Profil erstellen und Festivals durchsuchen ist kostenlos. Nur bei tatsächlicher Einstellung fällt eine Vermittlungsgebühr von 50 € pro Person und Kalenderjahr an — bucht ihr dieselbe Person im selben Jahr erneut, entstehen keine weiteren Kosten.

Wie erhalte ich Anfragen von Festivalveranstaltern?

Sobald euer Profil vollständig ist und Kategorien eingetragen sind, erscheinen passende Ausschreibungen automatisch. Veranstalter können euch auch direkt kontaktieren.

Wie stelle ich einen Bewerber ein?

Im Bereich „Bewerbungen" auf „Einstellen" klicken — danach werden dem Bewerber eure Kontaktdaten freigeschaltet und ihr könnt euch direkt koordinieren.

Wie erstelle ich eine Rechnung an einen Veranstalter?

Über das integrierte Rechnungstool — Empfänger und Positionen eintragen, Rechnungsnummern werden automatisch vergeben, als PDF herunterladbar.

Wie berechne ich die Auszahlung für meine Crew?

Über das Auszahlungstool: Stundenlohn oder Pauschale pro Mitarbeiter, mit PDF-Übersicht pro Person und CSV-Export für DATEV/Lexware.

Wie verwalte ich mehrere Festivals gleichzeitig?

Du kannst im Portal mehrere Events parallel anlegen und für jedes Event eigene Bewerbungen, Dienstpläne und Abrechnungen verwalten — alles getrennt und übersichtlich.

🎪 Für Festivalveranstalter

Wie erstelle ich ein Event und schreibe Bedarfe aus?

Festival anlegen, dann Bedarf hinzufügen — öffentlich für alle passenden Firmen oder gezielt an ausgewählte Firmen gerichtet.

Wie buche ich eine Dienstleistungsfirma?

Sobald Angebote eingegangen sind, seht ihr sie beim Bedarf. Auf „Firma buchen" beim gewünschten Angebot klicken — die Firma wird automatisch benachrichtigt.

Was kostet mich eine Crew-Buchung?

Ausschreiben und Angebote einholen ist für Veranstalter kostenlos. Kommt eine Buchung zustande, berechnet CrewCall Festivals 10 % Provision auf den Auftragswert. Die Leistung selbst rechnet ihr direkt mit der gebuchten Firma ab. Mehr Infos auf unserer Seite für Veranstalter.

Wie bewerte ich eine Firma nach dem Festival?

Nach einer abgeschlossenen Buchung erscheint automatisch eine Bewertungsmöglichkeit (1–5 Sterne), sichtbar im Firmenprofil.

🔐 Konto & Login

Wie ändere ich meine Login-E-Mail-Adresse?

Oben in der Navigation auf „Konto" klicken und unter „Login-E-Mail ändern" die neue Adresse und dein aktuelles Passwort eingeben. Wir schicken einen Bestätigungslink an die neue Adresse — erst nach dem Klick darauf ist sie deine neue Login-E-Mail. Bis dahin meldest du dich weiter mit der alten Adresse an. Dein Passwort bleibt gleich, dein Profil wird automatisch angepasst.

Ich habe den Bestätigungslink nicht bekommen.

Schau im Spam- bzw. Werbung-Ordner des neuen Postfachs nach und prüfe die Schreibweise der Adresse. Den Link kannst du jederzeit unter „Konto" → „Login-E-Mail ändern" neu anfordern. Deine alte Login-E-Mail bleibt so lange gültig.

Ich habe mich mit Google registriert — kann ich die E-Mail ändern?

Bei Google-Login ist deine Login-E-Mail die deines Google-Kontos und lässt sich nicht bei CrewCall ändern. Schreib uns in dem Fall an info@crewcall-festival.com.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?" klicken und deine E-Mail eingeben — du bekommst einen Link zum Zurücksetzen. Auch im Spam-Ordner nachsehen.

Wie lösche ich mein Konto?

Oben in der Navigation auf „Konto" klicken oder im Portal den Reiter „Sicherheit" öffnen und „Konto löschen" wählen. Zur Bestätigung das Passwort eingeben (bei Google-Login über Google bestätigen). Die Löschung ist unwiderruflich: Profil, private Daten, Dokumente und Login werden entfernt.

🔧 Technisches

Funktioniert CrewCall auf dem iPhone (iOS)?

Ja. Am besten mit Safari: Teilen-Symbol → „Zum Home-Bildschirm" — dann läuft CrewCall wie eine normale App, ganz ohne App Store.

Wie installiere ich CrewCall als App auf Android?

CrewCall in Chrome öffnen → drei Punkte oben rechts → „Zum Startbildschirm hinzufügen". Alternativ direkt über den Google Play Store.

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