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Häufige Fragen zu CrewCall Festivals

Antworten für Bewerber:innen, Dienstleistungsfirmen und Festivalveranstalter — alles rund um Festival-Jobs, Crew-Vermittlung und B2B-Buchungen auf CrewCall Festivals.

👤 Für Bewerber:innen / Crew

Wie bewerbe ich mich auf eine Stelle?

Geh zur öffentlichen Übersicht, such dir eine Firma und ein Festival aus und klick auf „Bewerben". Du brauchst dafür ein kostenloses Bewerber-Konto. Deine Bewerbung landet direkt bei der Firma.

Wann sehe ich die Kontaktdaten der Firma?

Die Kontaktdaten werden erst sichtbar, nachdem die Firma dich offiziell eingestellt hat (Status „Vermittelt"). Vorher sind sie aus Datenschutzgründen ausgeblendet.

Sind meine persönlichen Daten (IBAN, Ausweis) sicher?

Ja. Diese Daten liegen in einem separaten, verschlüsselten Bereich und sind nur für dich und die Firmen sichtbar, die dich eingestellt haben — nicht für andere Nutzer.

Wo sehe ich meinen Dienstplan für ein Festival?

Sobald du für ein Festival bestätigt bist, findest du bei der jeweiligen Bewerbung den Button „Dienstplan" — je nach Firma als PDF oder als strukturierte Tabelle, die sich auch in deinen Handy-Kalender exportieren lässt.

Wo sehe ich, wie viel ich für einen Einsatz bekomme?

Bei deiner bestätigten Bewerbung findest du den Bereich „Meine Auszahlung" mit Stunden bzw. Pauschale, Gesamtbetrag und Bezahlstatus — eine interne Übersicht der Firma, keine offizielle Lohnabrechnung.

Kann ich eine Schicht mit einem Kollegen tauschen?

Ja, über die Schicht-Tauschbörse im Dienstplan. Der offizielle Dienstplan ändert sich erst, wenn die Firma den Tausch bestätigt hat.

🏢 Für Dienstleistungsfirmen

Was kostet die Nutzung für Firmen?

Profil erstellen und Festivals durchsuchen ist kostenlos. Nur wenn ihr über CrewCall tatsächlich jemanden einstellt, fällt eine Vermittlungsgebühr von 50 € pro Person und Kalenderjahr an — bucht ihr dieselbe Person im selben Jahr erneut, entstehen keine weiteren Kosten.

Wie erhalte ich Anfragen von Festivalveranstaltern?

Sobald euer Profil vollständig ist und Kategorien eingetragen sind, erscheinen passende Ausschreibungen automatisch. Veranstalter können euch auch direkt kontaktieren.

Wie stelle ich einen Bewerber ein?

Im Bereich „Bewerbungen" auf „Einstellen" klicken — danach werden dem Bewerber eure Kontaktdaten freigeschaltet und ihr könnt euch direkt koordinieren.

Wie erstelle ich eine Rechnung an einen Veranstalter?

Über das integrierte Rechnungstool — Empfänger und Positionen eintragen, Rechnungsnummern werden automatisch vergeben, als PDF herunterladbar.

Wie berechne ich die Auszahlung für unsere Crew?

Über das Auszahlungstool: Stundenlohn oder Pauschale pro Mitarbeiter, mit PDF-Übersicht pro Person und CSV-Export für DATEV/Lexware.

🎪 Für Festivalveranstalter

Wie erstelle ich ein Event und schreibe Bedarfe aus?

Festival anlegen, dann Bedarf hinzufügen — öffentlich für alle passenden Firmen oder gezielt an ausgewählte Firmen gerichtet.

Wie buche ich eine Firma?

Sobald Angebote eingegangen sind, seht ihr sie beim Bedarf. Auf „Firma buchen" beim gewünschten Angebot klicken — die Firma wird automatisch benachrichtigt.

Wie bewerte ich eine Firma nach dem Festival?

Nach einer abgeschlossenen Buchung erscheint automatisch eine Bewertungsmöglichkeit (1–5 Sterne), sichtbar im Firmenprofil.

🔧 Technisches

Funktioniert CrewCall auf dem iPhone (iOS)?

Ja. Am besten mit Safari: Teilen-Symbol → „Zum Home-Bildschirm", dann läuft CrewCall wie eine normale App — ganz ohne App Store.

Wie installiere ich CrewCall als App auf Android?

CrewCall in Chrome öffnen → drei Punkte oben rechts → „Zum Startbildschirm hinzufügen". Alternativ direkt über den Google Play Store.

Wie lösche ich mein Konto?

Im Portal unter „Sicherheit" gibt es den Button „Konto löschen". Nach Passwort-Bestätigung ist die Löschung unwiderruflich.

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